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Diplomado de Agentes Conversacionales para ventas automáticas e Inteligencia Artificial aplicada al Marketing

Programa Internacional organizado y dictado por:

Contexto e Información

En un mundo donde la transformación digital redefine la forma de vender, comunicar y captar clientes, las empresas necesitan adaptarse a consumidores cada vez más conectados, exigentes y dinámicos. La inteligencia artificial aplicada al marketing, los agentes conversacionales y las ventas automáticas están revolucionando la gestión comercial moderna. Hoy, las organizaciones buscan soluciones inteligentes que permitan atraer prospectos, automatizar respuestas, optimizar campañas y mejorar la conversión en entornos digitales altamente competitivos.

Para mantenerse a la vanguardia, las marcas requieren profesionales capaces de diseñar sistemas comerciales automatizados y aplicar el poder de la IA generativa, los embudos de venta, el CRM y las automatizaciones no-code/low-code. Los agentes conversacionales no solo transforman la atención al cliente y el seguimiento de oportunidades, sino que también permiten escalar procesos de captación, segmentación, nutrición y cierre de ventas. Comprender estas herramientas y gestionarlas estratégicamente será clave para competir en la nueva economía digital.

Los especialistas en marketing y ventas con IA deben combinar visión estratégica, pensamiento comercial y dominio práctico de herramientas digitales como CRM, chatbots, automatizaciones, paid media, growth marketing y agentes IA. Esto implica diseñar flujos inteligentes, integrar plataformas, analizar métricas y crear experiencias conversacionales que acompañen al cliente desde el primer contacto hasta la conversión. La capacidad de automatizar seguimientos, generar leads calificados y optimizar embudos comerciales mediante IA será esencial para liderar estrategias de crecimiento digital.

En este Diplomado Internacional de Agentes Conversacionales para Ventas Automáticas e IA aplicada al Marketing, desarrollarás competencias para crear sistemas inteligentes de adquisición, comunicación y conversión comercial. Aprenderás a diseñar agentes conversacionales, implementar automatizaciones de marketing y ventas, integrar CRM, optimizar funnels, generar oportunidades de negocio y aplicar inteligencia artificial para potenciar campañas, mejorar la experiencia del cliente y escalar resultados comerciales en la era digital.

Diplomado en Agentes Conversacionales para ventas automáticas e IA aplicada al Marketing

Inicia todos los meses  (Cupos Limitados)

¡Inscripciones ya abiertas!

Con Certificado de Diplomado avalado por Royale Business College, institución británica de educación ejecutiva y desarrollo profesional empresarial del Reino Unido. Su respaldo institucional integra acreditación QAHE, membresía CPD y vinculación con organismos británicos de cualificaciones como OTHM y Gatehouse Awards, fortaleciendo el valor internacional del certificado bajo estándares de calidad, empleabilidad y formación profesional.

+120 Clases Asincrónicas.
+10 Clases en Vivo.
+4 Bloques de Estudio. Programa Intensivo.
+Material 100% Descargable de por vida.

¿Qué certificado se entrega una vez finalizado el Diplomado?

Diplomado avalado por Royale Business College, institución británica de educación ejecutiva y desarrollo profesional empresarial del Reino Unido, orientada a la formación internacional, la empleabilidad y el fortalecimiento de competencias profesionales.

Certificado internacional avalado por Royale Business College, institución con respaldo académico y profesional del Reino Unido. Su aval integra acreditación QAHE, membresía CPD y vinculación con organismos británicos de cualificaciones como OTHM y Gatehouse Awards, fortaleciendo el valor del certificado bajo estándares de calidad, empleabilidad y formación profesional.

Recibirás un Certificado como el ejemplo mostrado + una página adicional sobre el aval de Royale Business College. Esta certificación permite respaldar tu formación internacional y acreditar los conocimientos obtenidos en marketing, ventas automáticas, agentes conversacionales e inteligencia artificial aplicada.

Salidas Laborales y Profesionales

Especialista en Marketing Automation

Diseñar, implementar y optimizar flujos automáticos para campañas, procesos comerciales, segmentación de clientes y conversiones, integrando herramientas digitales e inteligencia artificial aplicada al marketing.

Responsable de Growth Marketing

Crear estrategias de crecimiento basadas en datos, experimentación, análisis de comportamiento, optimización de conversiones y mejora continua de los procesos comerciales y digitales.

Especialista en Embudos de Venta y Estrategia Digital

Diseñar y optimizar embudos de venta, procesos de conversión y estrategias digitales orientadas al crecimiento, la automatización comercial y la mejora del rendimiento empresarial.

Especialista en Agentes Conversacionales

Crear asistentes de IA para ventas, atención al cliente y automatización comercial, capaces de responder consultas, captar oportunidades y acompañar al usuario durante todo el proceso de compra.

Experto/a en Generación de Leads con IA

Diseñar sistemas automatizados para captar, segmentar, calificar y escalar prospectos, utilizando herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la generación de oportunidades comerciales.

Especialista en Automatización para E-Commerce

Optimizar procesos de venta online, pagos, embudos comerciales, seguimiento de clientes y automatizaciones para mejorar la eficiencia y escalabilidad de negocios digitales.

Paid Media & Performance Specialist

Gestionar campañas digitales orientadas a resultados, adquisición de clientes, análisis de métricas, optimización de anuncios y mejora continua del retorno de inversión publicitaria.

Especialista No-Code / Low-Code

Conectar herramientas, plataformas, datos y procesos sin necesidad de programación avanzada, creando ecosistemas digitales eficientes para marketing, ventas y gestión comercial.

Analista de Medios de Pago y Performance Digital

Gestionar campañas digitales orientadas a resultados, adquisición de clientes, análisis de métricas, optimización de anuncios y mejora continua del retorno de inversión publicitaria.

CRM & Líder de Automatización de Ventas

Automatizar la gestión de leads, contactos, seguimientos y oportunidades de venta, integrando CRM, embudos comerciales y procesos inteligentes de atención y conversión.

Gerente de Marketing Digital

Liderar equipos, campañas y estrategias de marketing adaptadas a los nuevos entornos digitales, integrando automatización, inteligencia artificial, analítica y gestión comercial.

Representante de Desarrollo de Ventas con automatizaciones IA

Generar, calificar y gestionar oportunidades comerciales mediante herramientas digitales, inteligencia artificial, automatización de contactos y estrategias de prospección orientadas a ventas.

Completo e Integral

En un mundo laboral dinámico, se buscan profesionales que destaquen en la resolución y mejora de distintos campos de estudio. Nuestro diplomado ofrece un extenso contenido distribuido en bloques de estudio, brindando una formación completa. Además, disfrutarás de la flexibilidad de nuestra plataforma, disponible las 24 horas, permitiéndote avanzar a tu propio ritmo mientras trabajas.

Clases en vivo:

Tendrás 2/3 encuentros en vivo mensuales. En caso de caer día inhábil, es decir sábado o domingo, pasaría al siguiente día hábil. La asistencia a las clases en vivo no es obligatoria, y las mismas quedan grabadas para ser vistas en cualquier momento en caso de no poder conectarse.

Clases asincrónicas

120

Clases en Vivo

12

Bloques de estudio

4

(BLOQUES INTENSIVOS)

Similar a 8 bloques o 8 meses de cursado

Salidas Laborales

+10

¿Por qué estudiar en Greentech?

Porque tendrás una combinación de cursado asincrónico y sincrónico, que te permitirá completar la diplomatura a la vez que trabajas sin ningún problema, en una plataforma donde cada vivo y cada clase, quedará grabada para que puedas volver a verla las veces y a las horas que quieras. Con respecto al contenido tendrás un Programa integral, abarca tanto la inteligencia artificial y el metaverso, como la innovación disruptiva, la automatización avanzada y la transformación digital, revolucionando la forma en que interactuamos, creamos y hacemos negocios en un mundo hiperconectado.

  • Becas de hasta un 70% disponibles para todo el público de Latinoamérica.
  • Opciones para completar la diplomatura en menos o más tiempo del regular de 8 meses, en caso de que tu situación personal lo amerite.
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PROGRAMA INTENSIVO

Programa de Estudio

  • Bloque 1: Automatización de procesos operativos y de trabajo en el sector Marketing.
  • Bloque 2: Estrategias de Growth, publicidad e IA aplicada.
  • Bloque 3: Ventas automáticas, integraciones y modelos de un E-Commerce.
  • Bloque 4: IA generativa y Agentes de Inteligencia Artificial.

¡Haz click en cada Bloque de Estudio para visualizarlo!

Automatización de procesos operativos y de trabajo en el sector Marketing
1.1 Transformación digital en áreas de una empresa.
1.2 Pensamiento sistémico aplicado al negocio.
1.3 Automatización vs IA: cuándo usar cada una.
1.4 Arquitectura de sistemas automatizados.
1.5 Estructura de un flujo automatizado: Triggers, Actions y Routers.
1.6 Dominando Zapier: Conexiones simples para resultados rápidos.
1.7 Dominando Make: Lógica avanzada y automatización multi-paso. Usos para administración.
1.8 Webhooks: Cómo recibir datos de cualquier formulario en tiempo real.
1.9 Automatización de notificaciones de venta.
2.0 Filtros y condicionales.
2.1 Conexión de pasarelas de pago Stripe/PayPal con el flujo de entrega.
2.2 N8N para automatizaciones avanzadas: uso en la nube y auto-alojado.
2.3 Integraciones con Open AI y otras IA.
Estrategias de Growth, publicidad e IA aplicada
1.1 Fundamentos de Growth Marketing: mentalidad de experimentación y diseño de funnels.
1.2 Creación de experimentos de crecimiento y armado de backlog de hipótesis.
1.3 Captación de tráfico: estrategias orgánicas, pagas y virales.
1.4 Activación de usuarios: optimización de primeras conversiones y landing pages.
1.5 Retención de clientes e IA aplicada al Email Marketing.
1.6 Métricas y analítica de growth: CAC, LTV, CRO y otras.
1.7 Programas de referidos y generación de viral loops.
1.8 Paid Media y Paid Growth: técnicas avanzadas de adquisición y escalabilidad.
1.9 Inteligencia artificial aplicada a generación de Leads.
2.0 IA aplicada a piezas audiovisuales publicitarias.
2.1 IA aplicada a locución, voces y doblajes.
2.2 IA para revenue.
2.3 IA para prospectar clientes: Apollo, Clay, Lusha y Waalaxy.
Ventas automáticas, integraciones y modelos de un E-Commerce
1.1 Estrategia y modelos de negocio.
1.2 Estructura tecnológica de un sistema: soporte y desarrollo funcional.
1.3 Puestos y roles en un área de ventas automáticas.
1.4 Operaciones y atención al cliente.
1.5 Metodología CRM enfocada en ventas por chat.
1.6 SaaS útiles: Kommo para venta por Whatsapp.
1.7 Configuración de Kommo: Pipelines, etapas de venta y etiquetas.
1.8 Conexión oficial de WhatsApp API, Instagram y Facebook.
1.9 Configuración del Salesbot nativo: el primer contacto automático.
2.0 Gestión de tarjetas de leads: notas, tareas y recordatorios.
2.1 Distribución automática de leads entre miembros de un equipo.
2.2 Uso de plantillas y respuestas rápidas para acelerar el cierre.
2.3 Integración de telefonía IP y SMS dentro del flujo comercial.
2.4 Analítica comercial: dashboards de rendimiento y embudos.
2.5 Automatización de seguimientos Follow-up basados en el tiempo.
IA generativa y Agentes de Inteligencia Artificial
1.1 Inteligencia artificial generativa.
1.2 Modelos: Open AI, Gemini, Claude y otras.
1.3 Fundamentos y elección de LLMs.
1.4 Ingeniería de prompts aplicado a ventas.
1.5 Configuración de GPTs personalizados para atención al cliente externo e interno.
1.6 Análisis de documentos extensos y trabajo en rags con Notebook LM.
1.7 Vibecoding: creación de herramientas útiles al Marketing sin programar.
1.8 Lovable, Replit y Cursor para distintos niveles de creación.
1.9 Agentes de IA: Claude, Manus, Genspark y otros.
2.0 Consultoría en IA & automatizaciones a empresas.

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Formulario - Diplomado de Agentes Conversacionales para ventas automáticas e Inteligencia Artificial aplicada al Marketing

Requisitos para inscribirse a la Diplomatura:

  • Tener o estar cursando un título de grado.
  • Tener un CV u hoja de vida.
  • Haber finalizado sus estudios escolares iniciales.